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Una comunidad de franquicias: La propuesta

Gerardo — Wed, 11 Feb 2009 18:17:30 +0000

Red de Contactos

Ayer comentaba acerca del BarCamp y la manera en la que los miembros de una comunidad, en este caso de “tecnólogos” se reunen en un foro para compartir sus experiencias con el objetivo de lograr un crecimiento de grupo.

También compartí con ustedes algunos de los pocos ejemplos que hay en la red, de gente dispuesta a poner su granito de arena para mejorar el medio de las franquicias (en España y en México).

En la vida fuera de la red también hay espacios para la formación y promoción del sistema de franquicia en México, como los ciclos de conferencias en las Ferias y Expos del Sector, los desayunos organizados por la Asociación Mexicana de Franquicias, el roadshow con franquicias acreditadas por la Secretaría de Economía, el PROCEF, las conferencias durante la Convención Anual y los cursos express de la AMF, con una característica: están enfocados a futuros franquiciatarios y franquiciantes recientes, con temas presentados generalmente por consultores y poca participación de los franquiciantes (no vaya a ser que alguien haga lo mismo que yo y me gane a los clientes), con honrosas excepciones.

Hasta aquí todo bien, pero otra vez, ¿que tiene que ver el Barcamp con las franquicias?

Me voy a remitir a una experiencia que comparto con algunos compañeros de la generación 2005 del PROCEF, que teníamos la inquietud de ir mas allá en los temas que imparten los profesores, principalmente porque si bien el PROCEF está dirigido a gente relacionada con el medio de las franquicias, la información obtenida es a un nivel que sea útil para todos, de esa manera los que recién comienzan o quieren iniciarse en el medio acceden a información relevante y los que tienen cierto tiempo trabajando en franquicias refuerzan lo ya aprendido.

Entonces, algunos temas quedaban en una serie de buenas prácticas “teóricas” porque no había la oportunidad de contrastarlas con la realidad del día a día o por otro lado, eran propuestas que ya no eran suficiente para las marcas con mucho tiempo en el mercado y cuyos franquiciatarios demandaban otros servicios diferentes a los “tradicionales” o dirigidos a los nuevos franquiciatarios.

La solución: reunirnos fuera del aula para compartir las buenas prácticas “prácticas” como

¿Cuál software es el ideal para dar seguimiento a los proyectos de apertura de las nuevas franquicias?
¿Cómo administrar la base de datos de contactos obtenidos en una Feria de Franquicias?
¿Conviene asistir a las ferias de franquicias?.

Un detalle: mucha de la información que compartiamos era de “feeling” porque era complicado mantener una estadística acertada del comportamiento de los candidatos a ser franquiciatarios como el orígen, el tiempo promedio del proceso de comercialización o la rentabilidad de los medios utilizados para la promoción del sistema, en función del número de candidatos generados y el porcentaje de firmas que se lograban al final.

Desafortunadamente, coordinar la agenda de todos para coincidir en una fecha que a todos conviniera hizo que estas reuniones se fueran trasladando al terreno social (lo cual también es bueno), dejando de lado la idea original: compartir experiencias.

Por eso al leer acerca del Barcamp, resurgió aquella experiencia con mis amigos del PROCEF y lanzo la propuesta:

¿Quien se atreve a compartir sus conocimientos sin cobrar?
¿Quien está dispuesto a coordinar un evento de estas características (de y para franquiciantes) sin mayor recompensa que el agradecimiento de los asistentes?
¿Quien está dispuesto a financiar un foro para llevarlo a cabo?

Se me ocurren un par de candidatos para la organización y promoción del evento ¿si leen el blog se darán por aludidos? espero que si.

¿Cuándo podrá celebrarse el primer “Francamp”?

Ojalá sea pronto y con muchos participantes, por lo pronto, volveré a las reuniones con mis compañeros del PROCEF, somos pocos pero la experiencia del grupo es mayor que la de cualquiera de nosotros en solitario (aun la de aquellos que laboran en franquicias “insignia”).

Espero sus comentarios y propuestas, mi intención con esta propuesta es abrir el debate y que la mayoría hable, vote y decida.

Haga hombres quien quiera hacer pueblos.

Technorati Tags: barcamp, blog, compartir, comunidad, España, flickr, franquicia, franquicias, franquiciatario, hashtags, libro, México, proyecto fran, twitter

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Una comunidad de franquicias ¿es posible?

Gerardo — Tue, 10 Feb 2009 17:02:06 +0000

¿Se imaginan una comunidad de franquicias (donde no hayan celos profesionales ni posturas protagónicas de quienes todo lo saben, con tal de mantener el control), cuyo objetivo sea compartir los conocimientos sin cobrar por ello?

Fondo de pantalla #TQV_BC

Utópico dirían algunos o una locura (para los que se sientan afectados), la realidad es que esta es una actividad que ya se lleva a cabo en otras áreas del conocimiento y que sirven para fortalecer a los miembros de la comunidad, aprender las mejores prácticas y por consiguiente, incrementar la rentabilidad de los proyectos individuales.

Vamos por partes:

El pasado fin de semana (el sábado 7 de Febrero para ser exacto), se llevó a cabo el “BarCamp México 2″ en la cd. de Querétaro, un evento donde se presentan productos, técnicas o simplemente se reunen en torno a un tema especialistas y oyentes ávidos de nuevos conocimientos.

Para aquellos que como yo (hasta hace unos días) no tengan idea de lo que es un Barcamp, les recomiendo leer estos enlaces:

Barcamp: Wikipedia.

Busca en Twitter o en Flickr la hashtag: #tqv_bc (en otro post hablaré acerca de las hashtags, otro “descubrimiento” que hice esta semana)

En resumen, un barcamp es un seminario sin ponentes (o como le dicen a veces, una desconferencia) donde básicamente se reúnen varios tecnólogos a hablar en escena de cualquier cosa que se les venga en mente referente a tecnologías en presentaciones personales.  El día del evento en la mañana se inscriben los presentadores a hablar, se lleva un tablero en blanco y se piden espacios de 30 minutos a una hora para hablar.  Actualmente se han celebrado mas de 200 eventos barcamp a nivel mundial desde que comenzó en 2005. Existen variantes temáticas como Wordcamp y Mobilecamp… (BarCamp México 2009).

¿Y eso que tiene que ver con las franquicias?

En principio nada, porque tradicionalmente, los poseedores del conocimiento en el medio de las franquicias son pocos (aparentemente), cobran por la transferencia del conocimiento y casi siempre utilizan los mismos conceptos para “traducir” el lenguaje técnico del sistema de franquicias a los no-iniciados.

Comunidades de Franquicias en la Web.

Hace poco, en España surgió un sitio donde todos aquellos involucrados en el medio de las franquicias tienen un espacio para compartir sus ideas, sus conocimientos, pero sobre todo, brinda la oportunidad a quienes tienen alguna duda para acercarse a la información sin que les cueste, por cierto, si todavía no se han inscrito, los invito a unirse a la red social de franquicias: Franjuice.

Esto se parece a lo que ya antes inició con el sitio Soy Franquiciado (también de España), donde se da la oportunidad a los internautas para opinar acerca de las diferentes franquicias existentes, así como compartir sus vivencias como franquiciatarios (franquiciados). Si eres Franquiciante, DEBES dar seguimiento a lo que se escribe en el foro, en cualquier momento pueden hablar acerca de tu franquicia.

Otro ejemplo son los portales de franquicias que publican artículos de especialistas y en algunos casos permiten a los lectores dejar un comentario o expresar sus dudas.

El blog de la franquicia, Los blogs de Proyecto FRAN (España, Portugal y este de México), el de PPB Consultores y el de Tormo, son espacios dedicados a la creación de una comunidad y los libros gratuitos que ya he recomendado antes: “12 consejos para vender mas franquicias” y “franquicia o negocio: el camino para ser independiente“, se acercan más al espíritu de compartir conocimientos sin cobrar por ellos.

Mañana la segunda parte con la propuesta para la creación de una comunidad de franquicias, mientras tanto dénle click a los enlaces en este artículo.

Créditos de la imagen: Fotografía – Yetto, Diseño: Jhapik

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