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Franquicias Mexicanas en Twitter

Gerardo — Wed, 14 Apr 2010 23:38:19 +0000

A continuación, una lista de las franquicias mexicanas que están utilizando Twitter como una herramienta para dar a conocer su modelo de negocio y/o sus productos/servicios, así como una lista de empresas relacionadas con este sector como consultores y portales de franquicias:

Mención aparte merecen: @josang2a @albertolazaro @perexk y @FranchiseKing usuarios de otras latitudes pero muy comprometidos con las franquicias.

FRANQUICIAS:

@prendamex
@LibreriasGandhi
@steren_mexico
@Impuestum
@Bellalaser
@yafmradio
@BelekiDonas
@hotbakingco
@SoldadoWings
@WingsArmyPeople
@MariscosMrFish
@aromarketing_
@Vampiritos
@Herbomedi
@raspadosjalisco
@farmaciaahorro
@nutrisalad
@cdkidsmx
@alaskaraspados
@javatimesworld
@Orcius
@presstomex
@franquiciacasa
@ddffpolanco
@Aripoza
@d_pilate
@languageplanet
@terrazaitaliana
@Effleuragespas
@gogodonuts
@clasesdetubo

CONSULTORES:

@PPBConsultores – @b3enjamin
@AlcazarMx – @EnriqueAlcazar
@Comercializa – @DiegoArgiro
@GAF_Franquicias – @jmgallastegui
@Glz_Lazarini – @Sergiogonza

PORTALES:

@mi_franquicia
@Franquicialo

He creado una lista en Twitter con más usuarios relacionados con el sector de las franquicias, incluyendo algunas empresas españolas y de Centro y Sudamérica, la puedes ver aquí: http://twitter.com/#list/franmx/franquicias

Technorati Tags: franquicia, franquiciante, franquicias, twitter, web 2.0

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Entonces, ¿te conviene un blog?

Gerardo — Tue, 03 Mar 2009 16:00:01 +0000

Te recomiendo leer los artículos previos de esta serie, antes de leer este artículo.

Crear un blog ¿para qué?

Si estás dispuesto a trabajar en él a mediano y largo plazo, escribir con frecuencia, interactuar con tus lectores y promoverlo, entonces tener un blog es una excelente opción para mejorar tu presencia en internet, comunicar tu modelo de negocio, informar acerca de tus nuevas franquicias, participación en eventos como Ferias de Franquicias y para anunciar tus promociones y lanzamiento de productos/servicios.

Si por el contrario, tu intención es utilizarlo para que la gente encuentre tu franquicia en internet, pero no quieres invertir nada o lo vas a dejar en manos de alguien externo a tu empresa, corres el riesgo de que se produzca el efecto opuesto a lo que deseabas porque tendrás un canal de comunicación con tus clientes, potenciales inversionistas y franquiciatarios que verán una imagen falsa de tu marca y de tu empresa, que se darán cuenta del manejo artificial de tu información, entonces un blog no es para ti.

Si deseas crear un blog, antes de hacerlo, investiga, evalúa las diferentes opciones que hay en el mercado para la gestión de tus contenidos como Blogger o WordPress. En lo personal me he decidido por este último porque cuenta con una amplia gama de opciones para personalizar la apariencia, así como complementos para su optimización y adecuación a cada necesidad.

Crear un blog es una decisión de la empresa, debes fijar claramente los objetivos y los temas a tratar en el mismo, por ejemplo:

OBJETIVOS: Mantener un canal de comunicación con los usuarios de mis productos/servicios, ofrecer información a los interesados en mi franquicia, captar interesados en mi franquicia, etc.

TEMAS: Dar a conocer tus productos y/o servicios, informar acerca de las nuevas franquicias en operación, anunciar tu participación en eventos, para reforzar el lanzamiento de alguna campaña de promoción de tus productos y/o servicios, tu acreditación como franquicia en el Programa Nacional de Franquicias, etc.

Finalmente, te recomiendo estos artículos con una recopilación de consejos acerca de la creación de un blog para tu franquicia:

Y tú: ¿para que crearías un blog de tu franquicia? ¿Ya tienes uno? Te propongo algo: Si tienes un blog de tu franquicia, mándame un correo electrónico a mexico@proyectofran.com o deja un comentario en este artículo, proximamente haré una lista de blogs de franquicias en México y agregaré un enlace al tuyo sin ningún costo.

Technorati Tags: blog, blogger, comunicación, franquicia, franquiciatario, google, marca, posicionamiento natural, programa nacional de franquicias, publicidad, venta, wordpress, yahoo

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¿Publicidad o Posicionamiento natural?

Gerardo — Mon, 02 Mar 2009 16:00:14 +0000

El posicionamiento natural de un sitio web se logra proporcionando información a los motores de búsqueda como Google, MSN, Yahoo, etc., y la técnica que se aplica para hacerlo de la mejor manera se conoce como SEO.

Búsqueda orgánica y de pago

Ya vimos el costo que tiene crear y mantener un blog y el costo adicional que representa promoverlo a través de una campaña de anuncios en Google o Yahoo.

El gasto mensual en campañas a través de anuncios en Google o Yahoo es un poco menos del que tendrías pagándole a una persona para que lleve a cabo las tareas de captura de información y promoción de tu blog.

Con un detalle importante: las visitas pagadas (campañas en Google o Yahoo) serán únicas, es decir, solo tendrás visitantes mientras mantengas la campaña y las visitas recurrentes dependerán de la información que tengas en tu sitio, por el contrario, las visitas que obtengas por un posicionamiento natural (en los buscadores) de tu sitio (escribiendo en tu blog), se mantendrán aún cuando dejes de escribir y si el contenido que ofreces es bueno (en opinión de los visitantes), se volverán lectores frecuentes de tu sitio.

Ambas estrategias requieren de tiempo para lograr el resultado (visitas a tu sitio y mas ventas), no son excluyentes, puedes combinarlas y el resultado será mejor.

Te recomiendo que descargues la Guía de Google para Principiantes sobre Optimización en Motores de Búsqueda” (PDF)

También puedes ver el canal en YouTube de Google Website Optimizer donde podrás aprender acerca de “landing page” entre otros muchos temas.

Este artículo forma parte de la serie: “Crear un blog de mi franquicia”, puedes leer los demás artículos siguiendo los enlaces al final de esta página (antes de los comentarios)

Technorati Tags: blog, campaña de anuncios, estrategia, franquicia, google, pdf, posicionamiento natural, publicidad, seo, web

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¿Cuanto cuesta una campaña de promoción en Google o en Yahoo?

Gerardo — Fri, 27 Feb 2009 16:00:39 +0000

Publicidad en Buscadores

Si ya tienes un sitio web para la promoción de tu franquicia, es probable que al menos en alguna ocasión te hayas sentido tentado a contratar una campaña de anuncios en los resultados de búsqueda de Google o Yahoo.

Google y Yahoo te ofrecen colocar anuncios en los resultados de sus páginas de búsqueda y en los sitios que aceptan este tipo de publicidad integrada (contextual) en su diseño.

Si utilizas este sistema para promover tu sitio, lograr 100 visitas diarias implica una inversión mínima de aproximada de $3,000.00 mensuales, (corregido gracias al comentario de María, quien me hace la aclaración del costo) aunque no significa que tendrás las mejores ubicaciones para tus anuncios, si quieres que tus anuncios sean mas visibles, entonces la inversión para lograr las mismas visitas puede ser mayor a los $10,000.00 mensuales (este presupuesto es cuando no has orientado bien tus anuncios)

Antes de seguir con la comparación, quiero aclarar que puedes establecer el límite de tu presupuesto en estos medios por campaña, con la ventaja de que los anuncios aparecerán solamente cuando el usuario busque o vea artículos que usen las palabras clave que elijas, por ejemplo: “franquicias en México“, “franquicias exitosas“, etc., lo ideal es buscar la frase que mejor describa a tu modelo de negocio para que tengas un mejor efecto en tu campaña

Google Adwords en video:

Toma en cuenta que entre más anunciantes haya interesados en esas palabras, el costo aumenta, también puedes establecer los horarios en los que aparecerán, la región geográfica de los que verán los anuncios, etc., pero eso es tema para otro artículo.

Si decides hacer una campaña de enlaces patrocinados, es importante que definas la página a la cual llegarán las personas que den click en tu anuncio (landing page), de nada servirá que pagues para que el visitante llegue a tu página principal, donde ofreces los productos/servicios además de tu franquicia, es decir, dirige a los visitantes a una página diseñada específicamente para ofrecer la información prometida en el anuncio y de preferencia que el cierre de la venta (o el objetivo de la campaña) se encuentre a no más de dos páginas de distancia, p.ej: Página de llegada-Información para la compra-Formulario para pago.

Otro ejemplo:

Tu anuncio es para promover tu franquicia y mencionas el monto de la inversión, entonces tu página de destino (landing page) debe ofrecer más información acerca de tu franquicia y la inversión requerida, así como un formulario para que te contacte el cliente (evita poner un email de contacto, facilítale la comunicación a tu cliente, después de todo pagaste para hacer que llegara a tu página).

Recuerda pedir solo la información que verdaderamente necesites para el primer contacto, si es un buen candidato, ya habrá tiempo en el proceso de comercialización para pedirle su acta de nacimiento y el nombre de su mascota (me excedí, lo siento pero recordé los formularios de contacto de varios portales que piden el capital disponible para invertir, cuando quiero iniciar con el negocio, donde lo quiero poner, mi domicilio, horario de contacto, ¿de verdad son necesarios? ¿los candidatos están dispuestos a poner esa información en un formulario de primer contacto?), de ser necesario, utiliza uno de los campos para que el cliente comente abiertamente el motivo de su solicitud

Por último, una vez que se envía el comentario, puedes redirigir al visitante a otra página con más información acerca de tu franquicia, la historia de la compañía, tus productos y/o servicios, etc.

Inversión mensual: Desde $3,000.00 para un promedio de 1000 visitas diarias (con una correcta orientación de tus anuncios)

¿Alguna vez pagaste para tener visitas a tu sitio? ¿Funcionó la campaña? Comparte con otros tu experiencia en la sección de comentarios, entre todos podemos mejorar los resultados si tenemos una mentalidad abierta y dispuesta a aceptar sugerencias, pero sobre todo para compartir nuestro conocimiento.

Este artículo forma parte de la serie: “Crear un blog de mi franquicia“, puedes leer el resto de los artículos siguiendo los enlaces al final de la página (antes de los comentarios).

Technorati Tags: adwords, comercialización, comunicación, formulario, franquicia, franquicias, google, publicidad, yahoo

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¿Cuanto cuesta crear y mantener un blog para tu franquicia?

Gerardo — Thu, 26 Feb 2009 18:13:49 +0000

En mi anterior artículo les compartí algunos enlaces “justificando” la creación de un blog para una empresa franquiciante, a continuación veremos la inversión que se requiere para crearlo y mantenerlo (con datos para México)

¿Cuánto cuesta crear un sitio web?

Compra de un dominio (por año): $200.00.
Compra de un paquete de hosting (por año) $1,500.00.
Diseño del blog y otras secciones de tu sitio (un pago por cada cambio de imagen) $10,000.00 a $30,000.00, el costo dependerá del diseño y sería practicamente el mismo que para un sitio sin blog.
Salario de una persona dedicada (tiempo parcial) al mantenimiento y actualización del sitio (blog) $5,000.00 (mensual), puede ser responsabilidad de un miembro del equipo o de varios, con lo cual la inversión puede ser menor.
Tiempo para escribir un artículo: 2 a 3 horas (disminuirá con la experiencia adquirida), puedes escribir un artículo por semana, aunque lo recomendable es escribir 2 o 3 veces por semana para mejorar el posicionamiento en buscadores y tener una mayor retroalimentación de tus lectores.
Tiempo para promover el blog en otros sitios y responder a tus lectores: 1 a 3 horas diarias.
Número de visitas que puedes obtener por día: no hay límite, dependerá del contenido y la promoción que hagas de tu sitio.

Total aproximado:

Inicial: Desde $15,000.00 (si ya tienes un sitio, te conviene integrar un blog en el próximo cambio de imagen)

Mensual: $5,000.00 aproximadamente.

Si te interesa probar con un blog gratuito antes de incorporarlo en el sitio web de tu franquicia, te recomiendo que veas 10 herramientas para crear un blog en la empresa en PowerPymes, también es importante que tomes en cuenta las necesidades de promoción de tus franquiciatarios, puedes integrar una sección donde escribas acerca de las promociones locales o cualquier otra noticia relacionada con tus franquicias, para evitar problemas como los que comenta Josan en su blog

Este artículo forma parte de la serie: “Crear un blog de mi franquicia”, puedes leer los demás artículos siguiendo los enlaces al final de esta página (antes de los comentarios)

Technorati Tags: blog, diseño, dominio, franquicia, hosting, imagen, México, tiempo, web

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¿Conviene tener un blog de mi franquicia?

Gerardo — Wed, 25 Feb 2009 16:00:12 +0000

Blogger vs WordPress

La idea de tener un blog para promover tu franquicia puede ser algo tentadora, sobre todo si eres un lector frecuente de otros blogs o si tienes a alguien cercano que te lo ha recomendado, antes de tomar la decisión, es conveniente que analices esto:

Ver el video: ¿Qué es un blog?

¿Te interesa conocer más acerca del uso del blog en la empresa? descarga el libro electrónico: “Manual de uso del blog en la empresa“, escrito por Alberto Ortíz

Este artículo es el primero de la serie “Crear un blog de mi franquicia“, puedes leer los demás siguiendo los enlaces al final de esta página (antes de los comentarios) o mejor aún, suscríbete al contenido y recibe los artículos en tu correo electrónico o en tu lector de feeds poniendo tus datos en el cuadro correspondiente.

Technorati Tags: blogger, comunicación, consejo, franquicia, qué es un blog, wordpress

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Google en tu franquicia: Google Calendar

Gerardo — Tue, 03 Feb 2009 18:38:55 +0000

Google Calendar

A primera vista, Google Calendar es un “simple” calendario para utilizarlo como una agenda donde registrar nuestras actividades cotidianas como reuniones, llamadas o envíos de correos electrónicos, tanto personales como de negocio.

Digo a primera vista porque el verdadero potencial de esta herramienta está en la integración con el resto de los servicios de Google como algunos de los que ya hemos visto en este blog.

Algunas de sus características son:

* Puedes crear eventos con un sencillo formulario o importarlo desde Outlook o Yahoo Calendar.

* Enviar invitaciones a eventos, compartir las respuestas entre los invitados o enviar recordatorios por correo, sms o en una ventana emergente.

* Crear varios calendarios, para no mezclar tu agenda personal con la de la oficina y poder compartir cada uno de estos con quien tu quieras, esto es muy útil sobre todo si estás de viaje y quieres que tu asistente o alguien de la oficina sepa tus actividades, lo podrá hacer sin que tengas que compartir la contraseña de tu equipo de escritorio.

* También puedes compartirlo con todo el mundo ¿para qué? puedes crear un calendario con las actividades donde estará presente tu franquicia, como por ejemplo la Feria Internacional de Franquicias, la Feria de Monterrey, la Semana PyME, una presentación para inversionistas, promociones de los productos de tus franquicias en operación, etc. (Hay un ejemplo de esto en la barra lateral del blog donde comparto las fechas en las que habrá algún evento relacionado con las franquicias)

Por supuesto, al igual que tu puedes compartir tus calendarios, puedes acceder a los de tus colaboradores sin que tengas que preguntarles donde van a estar el próximo martes porque quieres hacer una cita con un cliente.

A continuación, una lista de artículos que te pueden interesar:

Technorati Tags: Eventos, gcalendar, gmail, google, Outlook, recordatorios, yahoo

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Olvídate de Outlook, Gmail ahora también sin conexión

Gerardo — Sat, 31 Jan 2009 03:37:08 +0000

GMail sin conexión

Para quienes utilizamos regularmente el correo electrónico para comunicarnos y hemos sido atrapados por las garras de Google (con un excelente servicio y funciones impensables para otros clientes de correo), la noticia emitida a través del blog oficial de GMail hace unos días nos ha traído un regalo de Reyes atrasado:

“GMail disponible sin conexión” (pensé en ponerlo en mayúsculas y negritas pero creo que era un exceso)

En el siguiente video podemos ver la presentación oficial, con una guía paso a paso en CNet para instalarlo y en Genbeta, Víctor ha hecho una excelente reseña de sus comentarios (muy parecidos a los míos después de 2 días de usarlo)

Por eso: olvídate de Outlook, usa GMail.

Technorati Tags: gears, gmail, google, Herramientas, novedades, Outlook

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Envía varios enlaces en uno solo: 1link.in

Gerardo — Sat, 24 Jan 2009 20:20:12 +0000

Si eres usuario de Twitter seguramente conoces el servicio de TinyURL para acortar URLs, en Maestros del Web puedes ver una lista de otros servicios similares.

Básicamente, lo que TinyURL hace es proporcionarte una dirección web con pocos caracteres, que redireccionan al usuario a otro sitio, por ejemplo:

La URL:

http://www.ventadefranquicias.com.mx/programa-nacional-de-franquicias-ayuda-a-vender-mas/

es demasiado larga, por lo que se vuelve difícil compartirla con tus clientes a través del messenger o de un mensaje al teléfono móvil, con TinyURL quedaría así:

http://tinyurl.com/cpuuxn

Ambas direcciones te envían a la misma página, aunque es mucho mas fácil de compartir la segunda.

Enlaces FRANmx en 1link.in

Ahora voy a explicar el servicio al que me refiero en el título de este artículo ¿qué pasa cuando quieres enviar varios enlaces a tus clientes? además de que el tendrá que acceder a cada dirección manualmente, es decir, dar click en cada uno de los enlaces que le envíes, o copiar y pegar en la barra de direcciones, para ti también se dificulta porque tienes que escribir el mismo mensaje cada vez.

1link.in es un servicio para que compartas varios enlaces a través de una sola URL, una vez que tu cliente llega a esa página podrá ver la lista de los enlaces que quieres compartir con él y tiene un botón para que pueda abrir todos al mismo tiempo en diferentes ventanas o pestañas de su navegador, o si lo prefiere, abrirlos uno por uno.

Por ejemplo, en el siguiente enlace:

http://1link.in/FRANmx-reign

Puedes ver la lista de los enlaces con información acerca de Proyecto FRAN:

Página principal de FRAN
Página principal de este sitio.
Página de descargas (donde puedes descargar el libro con consejos para vender más franquicias)
Una presentación acerca de FRAN (en slideshare).
Doce razones para contratar FRAN (en slideshare).
Un vídeo mostrándote como enviar correos masivos a tus candidatos o franquiciatarios.

¿Para que lo puedes utilizar en tu franquicia?

Si ya estás cambiando tu proceso de comercialización para enviar la información de tu franquicia a través de los diferentes canales en los que puede recibirlo el inversionista, es probable que en el primer correo que le mandes incluyas enlaces para ver tu video corporativo en Youtube, una presentación en Slideshare o un documento en Scribd, ahora le puedes comunicar esto a través de un solo enlace.

1link.in te permite personalizar el prefijo de tus enlaces, en el caso del ejemplo utilicé FRANmx (recordarán que FRAN está presente en varios países) tu puedes usar uno como MIFRANQUICIA o FRANQUICIAmx o utilizando las siglas que identifiquen tu negocio, también puedes agregar una contraseña para que solo quienes la conozcan tengan acceso a la información.

Otro uso es incluir este enlace en tu tarjeta de presentación o el folleto que entregas en la Feria de Franquicias, de esa manera le estás dando mucha mas información de la que puedes incluir en la página principal de tu franquicia, después de todo, te interesa que conozcan tu modelo de negocio y que formen parte de tu cadena de franquicias. Algo similar a lo que hizo hace tiempo Territorio Creativo con sus Tarjetas de presentación 2.0 aunque en este caso no necesitas un nuevo dominio.

1link.in es GRATIS, con la desventaja de que puede desaparecer en algún momento y dejarte sin su servicio, aunque seguramente surgirán otros similares (si es que todavía no los hay) así como han surgido competidores de Twitter o de TinyURL.

Si tienes otra idea acerca de los posibles usos para este servicio, compártelo a través de los comentarios.

Fuente: PowerPyMEs

Technorati Tags: 1linkin, comercialización, feria de franquicias, fran, proyecto fran, scribd, servicios, slideshare, tinyurl, twitter, venta, web 2.0, youtube

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Google en tu franquicia: Google Docs

Gerardo — Tue, 13 Jan 2009 04:31:29 +0000

Google Docs

Continuando con la serie acerca de los servicios de Google y el uso que se le puede dar en las franquicias, toca el turno a Google Docs, la suite ofimática en línea de Google.

La gran mayoría está familiarizado con la Suite de Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, etc., y también con el envío de los documentos generados en estos programas por correo electrónico, por lo que mas de uno habrá tenido el problema de mantener muchas versiones de un documento y finalmente el problema de no saber cual era la última versión revisada.

Google Docs permite compartir uno o varios documentos con otros usuarios y otorgarle distintos niveles de autorización para verlos y editarlos, lo cual es muy útil en la elaboración de manuales y otros materiales que se generan en las franquicias y que deben ser revisados por varias personas.

En el siguiente vídeo se muestra como puede ayudarte Google Docs para editar un documento por varias personas, lo cual significa un ahorro importante en tiempo y en dinero.

Google Docs

Además de la edición de documentos, puedes utilizar Google Docs para enviarles a los interesados en tu franquicia la información, proporcionándoles el enlace para que lo lean en línea. La principal ventaja de compartir un documento al cual se puede acceder vía web es que siempre tienes la última versión para su consulta y ahorras tiempo en el envío de la información por correo electrónico.

También puedes utilizarlo para crear formularios para recabar mas información acerca de tus contactos, mantener actualizada la lista de franquicias en operación, en fin si visitas los siguientes enlaces seguro encontrarás muchos mas usos para esta suite ofimática.

Ejemplos de usuarios de Google Docs
Agregar datos usando formularios
- Ver el ejemplo que hice: formulario de prueba
Plantillas para crear documentos en Google Docs
Gadgets para tus hojas de cálculo.
Usar Google Docs sin conexión a internet.

Technorati Tags: comercialización, excel, franquicia, franquiciante, franquicias, franquiciatario, gears, gmail, google, google docs, marca, power point, servicios, venta, web 2.0, word